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Ingrid Twardokus ist durch die Krebserkrankung ihres Ehemannes auf die Palliativarbeit aufmerksam geworden und hat festgestellt, wie wichtig diese Arbeit für die Patienten, Partner, Kinder und An- und Zugehörige ist. Sie war von der Idee, ein PalliativCafé ins Leben zu rufen, sofort begeistert. Ihr Motto lautet: ES IST MIR WICHTIG, DASS ES EINE ANLAUFSTELLE FÜR DIE ZEIT „JETZT“ GIBT. Ingrid Twardokus verfügt über die Letzte-Hilfe-Kursleiterschulung, ist Teil der Ethik-Kommission der Universität Duisburg-Essen und hat den Befähigungskurs „Sterben und Trauer begleiten“ absolviert.